Os clientes do Bank of America relataram problemas para acessar suas contas online na quarta-feira, com alguns dizendo que não conseguiram fazer login e outros relatando que conseguiram fazer login, mas ficaram surpresos ao ver seus saldos em US$ 0.
Relatos de interrupções no Bank of America começaram pouco depois do meio-dia, horário do leste, de acordo com DownDetectorque rastreia problemas em sites, internet e outras empresas. Às 15h, cerca de 5.000 clientes do banco relataram problemas ao DownDetector.
O Bank of America não respondeu imediatamente a um pedido de comentário.
“Alguém mais mostra $ 0 em suas contas do Bank of America atualmente?” um usuário escreveu na conta de ajuda X da empresa.
“Há algum tipo de falha no site do Bank of America que mostra US$ 0 em todas as contas e, honestamente, acho que eles devem algum dinheiro a todos pela dor e sofrimento, porque isso foi extremamente estressante por um segundo”, escreveu outro cliente no X.
—Esta é uma história em desenvolvimento e será atualizada.