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Novo emprego? Aprenda o que fazer e o que não fazer na etiqueta do escritório

Começar um novo emprego pode ser um momento emocionante, mas há algumas coisas importantes que os graduados devem saber. (Fonte: Getty Images)

Se você se formou recentemente na universidade e está conseguindo seu primeiro emprego adequado após a formatura, há muitas coisas com as quais você precisa lidar. Para quem se formou nos últimos anos, coronavírus a pandemia provavelmente também afetou o trabalho.

Dados oficiais de Autoridade Estatística Nacional (ONS) descobriram que 67% dos alunos do terceiro ano e superiores disseram que a Covid-19 teve um impacto significativo no seu desempenho académico. Os dados mostram também que 43% dos alunos do terceiro ano ou superior disseram que se sentiam despreparados para a próxima etapa.

Para alguns estudantes, o próximo passo serão os estudos de pós-graduação, mas para muitos outros significará encontrar um emprego e ficar presos ao mundo do trabalho.

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Para os graduados que ingressaram recentemente no mercado de trabalho, os desafios podem parecer bastante assustadores. É claro que começar seu primeiro emprego traz muitos prazeres – desde conhecer novas pessoas e desenvolver um novo círculo de amigos até enfrentar desafios – e, o mais importante, ganhar seu primeiro dinheiro de verdade.

Mas pode ser um momento igualmente intimidante quando, além de tentar compreender as regras não escritas de etiqueta do escritório, você também terá que lidar com as tarefas e responsabilidades de sua nova função.

Quando você se concentra em aprender mais sobre seu trabalho, coisas como profissionalismo, construção de relacionamentos e desenvolvimento de carreira podem nem aparecer no seu radar. Para os recém-formados que frequentam a maior parte das aulas universitárias online, a transição para o trabalho de escritório pode ser chocante e enervante.

Os empregadores não entendem a Geração Z

Para agravar esta sensação de desconexão está o facto de muitos empregadores simplesmente não compreenderem muito bem a Geração Z. Esta geração é a mais diversificada e conectada da história e, como resultado, vêem e sentem as coisas de forma diferente dos seus homólogos mais velhos.

Por exemplo, sabemos que os funcionários da Geração Z desejam trabalhar em empresas com uma missão proposital e em empresas onde partilhem os mesmos valores. Ao contrário dos colegas mais velhos, também têm algumas dúvidas sobre inteligência artificial e não gostam de trabalho totalmente remoto. Em vez disso, preferem a flexibilidade híbrida.

Embora muitos trabalhadores mais jovens temam que o facto de estarem à distância enquanto estudam seja prejudicial quando entram no mercado de trabalho, há muitos aspectos positivos a retirar desta experiência. Além de desenvolver competências essenciais relacionadas com a resiliência, agilidade e adaptabilidade, a pandemia também promoveu a autoeficácia. Além disso, os funcionários da Geração Z geralmente entendem de tecnologia e acham fácil lidar com novas tecnologias.

Ter essas peças do quebra-cabeça no lugar é uma enorme vantagem para os trabalhadores mais jovens. O próximo item da sua agenda será entender os costumes e a etiqueta do escritório na equipe e na empresa com a qual você trabalha.

Isto é importante porque a boa etiqueta pode ajudar a evitar mal-entendidos e conflitos, e também melhora as interações diárias com os colegas de trabalho.

Descobrindo a etiqueta do escritório

Primeiro, pergunte sobre o código de vestimenta. Dependendo de onde você trabalha, algumas coisas (como shorts ou pernas nuas) podem ser desaprovadas. Basicamente, o que conta é o capricho e a representatividade. Você também deve se lembrar de chegar ao trabalho, às reuniões e cumprir os prazos na hora certa. Isso prova não só profissionalismo, mas também que você respeita o tempo dos outros.

Pense também no seu estilo de comunicação, usando linguagem adequada em e-mails e conversas. Observe como seu gerente e outros colegas se comunicam e os imitam. Se você não vir gírias, abreviações ou emojis, estas são as regras que você deve seguir. Durante reuniões presenciais ou por vídeo, tente praticar a escuta ativa e ser respeitoso nas discussões.

Cada escritório ou local de trabalho também tem suas peculiaridades especiais. No seu caso, pode haver uma proibição total de aquecer peixes no micro-ondas (compreensivelmente) ou uma solicitação para ligar a câmera durante reuniões remotas.

E embora haja muitas coisas que você pode fazer para ser um bom colega de trabalho, há muitas coisas que o tornarão um pouco chato no trabalho. Isso pode incluir fofocar ou espalhar fofocas, tornar-se conhecido como o reclamante no escritório ou ultrapassar os limites de outras pessoas fazendo perguntas pessoais ou intrometidas.

Reservar um táxi com sua conta comercial, imprimir etiquetas de devolução ou levar para casa um punhado de canetas também não será muito favorável.

Mas tenha coragem: se você fez algo assim sem perceber, dê-se graça. Todo mundo comete erros no trabalho, inclusive seu chefe. Aprender com seus erros é o mais importante. Se você puder demonstrar que está aberto ao feedback e adaptar sua abordagem com base nele, você se sairá bem em seu primeiro emprego e em qualquer trabalho subsequente.

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