MELBOURNE, Austrália – UM Código de Conduta será aplicado na indústria de namoro online para proteger melhor os usuários australianos depois que uma pesquisa descobriu que três em cada quatro pessoas sofrem alguma forma de violência sexual por meio das plataformas, disse o governo da Austrália na terça-feira.
Bumble, Grindr e Grupo de correspondência Inc.uma empresa sediada no Texas que possui plataformas como Tinder, Hinge, OKCupid e Plenty of Fish, concordou com o código que entrou em vigor na terça-feira, o Ministro das Comunicações Michelle Rowland disse.
As plataformas, que representam 75% da indústria na Austrália, têm até 1º de abril para implementar as mudanças antes de serem rigorosamente aplicadas, disse Rowland.
O código exige que os sistemas das plataformas detectem potenciais incidentes de danos provocados pela Internet e exige que as contas de alguns infratores sejam encerradas.
Os mecanismos de reclamação e denúncia devem ser destacados e transparentes. Um novo sistema de classificação mostrará aos utilizadores até que ponto as plataformas estão a cumprir as suas obrigações ao abrigo do código.
O governo pediu um código de conduta no ano passado depois que a pesquisa do Instituto Australiano de Criminologia descobriu que três em cada quatro usuários de aplicativos ou sites de namoro sofreram alguma forma de violência sexual por meio dessas plataformas nos cinco anos até 2021.
“É preciso haver um processo de tratamento de reclamações. Esta é uma característica bastante básica que os australianos esperariam em primeiro lugar”, disse Rowland na terça-feira.
“Se houver motivos para proibir um determinado indivíduo de utilizar uma dessas plataformas, se ele for banido em uma plataforma, será bloqueado em todas as plataformas”, acrescentou ela.
O Match Group disse que já introduziu novos recursos de segurança no Tinder, incluindo foto e identificação verificação para evitar que malfeitores acessem a plataforma, ao mesmo tempo que dá aos usuários mais confiança na autenticidade de suas conexões.
A plataforma usou inteligência artificial para emitir em tempo real avisos sobre linguagem potencialmente ofensiva em uma linha de abertura e aconselhando os usuários a fazer uma pausa antes de enviar.
“Este é um problema generalizado e levamos muito a sério a nossa responsabilidade de ajudar a manter os usuários seguros em nossa plataforma”, disse o Match Group em um comunicado na quarta-feira.
O Match Group disse que continuaria a colaborar com o governo e a indústria para “ajudar a tornar o namoro mais seguro para todos os australianos”.
Bumble disse que compartilhava a esperança do governo de eliminar a violência baseada em gênero e estava grato pela oportunidade de trabalhar com o governo e a indústria no que a plataforma descreveu como um “código de práticas de namoro pioneiro no mundo”.
“Sabemos que a violência doméstica e sexual é um problema enorme na Austrália e que as mulheres, os membros das comunidades LGBTQ+ e as Primeiras Nações correm maior risco”, afirmou um comunicado do Bumble.
“Bumble coloca as experiências das mulheres no centro da nossa missão de criar um mundo onde todas as relações sejam saudáveis e equitativas, e a segurança tem sido fundamental para a nossa missão desde o primeiro dia”, acrescentou Bumble.
O Grindr disse em comunicado que está “honrado em participar do desenvolvimento do código e compartilha o compromisso do governo australiano com a segurança online”.
Todas as plataformas ajudaram a projetar o código no qual se inscreveram.
As plataformas que não se inscreveram incluem Happn, Coffee Meets Bagel e Feeld.
O governo espera que o código permita que os australianos façam escolhas mais informadas sobre quais aplicativos de namoro estão mais bem equipados para fornecer uma experiência de namoro segura.
O governo também alertou a indústria de namoro online que legislará se as operadoras não conseguirem manter os australianos seguros em suas plataformas.
